LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang cuci666 untuk Pemain Malaysia

Kami menjalankan cuci666 mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akun, transaksi dan interaksi dengan platform kami dilindungi oleh syarat penggunaan yang jelas, dasar privasi yang ketat...

Perjanjian Penggunaan SahPrivasi Data TerlindungiKeamanan Transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang cuci666 untuk Pemain Malaysia

Kerangka Undang-Undang dan Bidang Kuasa

cuci666 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Akun anda tertakluk kepada syarat penggunaan kami yang mengawal aksesibilitas, kebolehterima umur, larangan geografi dan hak pemain. Kami tidak menyediakan akses kepada wilayah di mana peraturan tempatan menghalang permainan dalam talian. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut perjanjian pembayaran yang

disepakati dan peraturan perlindungan pengguna tempatan. Setiap transaksi direkodkan untuk tujuan kepatuhan dan pencegahan penipuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG UNDANG-UNDANG

Jalan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat kami, privasi data atau hak akun anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui pelbagai saluran. Kami menjawab pertanyaan undang-undang dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris di...

Sembang Langsung Sokongan Bercakap dengan agen kami melalui sembang dalam aplikasi atau laman web. Mereka dapat menjawab pertanyaan tentang syarat penggunaan, privasi akun dan permohonan data anda dengan cepat.
E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan tertulis kepada pasukan pematuhan kami. Kami membalas dalam 48 jam dengan penjelasan lengkap tentang dasar kami dan bagaimana ia melindungi anda.
Pusat Bantuan Akaun Jelajahi bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk soalan biasa tentang privasi, keselamatan dan hak pengguna. Anda juga boleh meminta salinan dasar kami dalam format PDF.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keamanan akun anda adalah prioritas kami. Kami menyimpan maklumat peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank, mengurus sesi log masuk dengan kata laluan dan pemulihan dua-langkah, serta menghapus data lama mengikut jadual retensi...

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi anda — nama, alamat, butiran pembayaran — disimpan dengan enkripsi TLS dan disimpan di pelayan yang dijaga ketat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Keamanan Kata Laluan dan Masuk

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan pilihan pemulihan dua-langkah. Anda boleh mengubah kata laluan anda pada bila-bila masa dan melihat sejarah log masuk anda.

Retensi Data dan Pemadaman

Kami menyimpan data akun selagi akaun anda aktif. Jika anda ingin menutup akaun, kami menyimpan rekod penting untuk kepatuhan cukai selama tujuh tahun, kemudian memadam data peribadi anda.

Permintaan Akses Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami miliki tentang anda. Hantar permintaan kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan memberikan fail JSON lengkap dalam 30 hari.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat anda tidak tepat, anda boleh mengemas kini profil anda sendiri atau meminta kami membetulkan rekod. Anda juga boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Untuk pertanyaan khusus tentang privasi atau keluhan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sokongan dalam aplikasi.

Soalan dan Jawapan Mengenai Dasar Kami

Apabila anda menutup akaun, kami menghentikan akses log masuk segera. Kami menyimpan rekod transaksi dan penyesuaian akun untuk keperluan cukai dan penyiasatan penipuan selama tujuh tahun. Data peribadi lain seperti alamat dan nombor telefon anda akan dihapus selepas tiga tahun ketika akaun ditutup.

Ya, anda boleh meminta subyek akses data anda. Hubungi pasukan sokongan kami dengan meminta 'data subject access request' dan kami akan mengumpulkan semua rekod anda — maklumat profil, sejarah permainan, transaksi pembayaran dan log aktiviti — dalam fail yang boleh dimuat turun.

Kami menyimpan bukti pembayaran dan butiran akaun untuk tujuan penyesuaian cukai selama tujuh tahun, seperti yang diperlukan oleh peraturan tempatan. Nombor kad bank anda tidak pernah disimpan sepenuhnya — hanya tiga digit terakhir dan nama pemegang akaun yang disimpan untuk pengesahan pembayaran berulang.

Hanya kakitangan cuci666 yang dibenarkan — pegawai sokongan pelanggan, kakitangan pematuhan, dan pasukan keamanan — boleh mengakses rekod akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran bertulis anda.

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang disulitkan, log masuk dua-langkah pilihan dan pengesahan pendaftaran e-mel. Kami memantau aktiviti mencurigakan dan akan mengunci akaun anda jika kami mengesan percubaan log masuk berbahaya atau transaksi yang tidak dikenali.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sokongan. Kami akan menutup akses log masuk anda dengan segera. Walau bagaimanapun, kami harus menyimpan rekod transaksi untuk tujuan cukai selama tujuh tahun. Data peribadi lain akan dipadamkan mengikut jadual retensi kami.

Jika kami mengubah syarat penggunaan atau dasar privasi kami, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan papar notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh membaca versi penuh syarat baru sebelum menerima atau menutup akaun.